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10月15日,2019“11.11京东全球好物节”启动发布会在北京举行,今年京东11.11之战也正式拉起号角。从10月18日至11月15日,长达29天的购物盛宴为消费者奉上超级百亿补、千亿优惠,让消费者尽享购物乐趣。
在这一年一度的购物狂欢节,众多品牌也已经摩拳擦掌,准备大战一场。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示,京东将通过京东小魔方、京东直播、内容运营等众多营销工具,综合站内外顶级资源,将京东11.11打造成为超2000家超亿元品牌下半年最大增量场,同时为20多万商家提供巨大增量。
当下,随着互联网人口红利、网络零售红利的消失,每个品牌、商家、平台等都或多或少地面临“增量”的困难。面对多元化的互联网场景和不断细分的消费需求,京东零售始终保持高度敏锐,先后在新品、京东直播、内容运营等领域布局和发力,并输出一批成功案例。今年京东11.11,众多营销工具加上京东站内外的优质战略资源,京东将为品牌输送强劲动能,助力品牌实现今年最大级别增量。
京东零售集团CEO徐雷(左三)携业务高管启动2019“11.11京东全球好物节”
“打爆”新品,京东小魔方为品牌带来增量新引擎
当众多商家为挖掘新增流量挠头不已的时候,京东的新品战略为他们提供了新的解决方案。
今年618期间,“京东超级新计划”项目正式启动,新品首发频道“京东小魔方”正式上线,不到半年时间里,就已经有华为、戴森、宝洁、联想、欧莱雅等上百个品牌与京东小魔方展开合作,共同打造了上千款超级新品,其中包含近百件品牌年度重磅新品。
众多新品在京东小魔方取得耀眼成绩。吉列云感剃须刀首发当天销量创造新品历史新纪录,至今无“品”打破;iPhone11系列的首发日成交额同比iPhone XS系列同比增长达200%;戴森新品空气净化风扇在首发日大爆,即使是较高的价格也挡不住消费者的热情,这款新品的销量甚至超过了戴森明星爆款吸尘器V11的首日销量,并且全网60%的销量都出自京东。上线半年以来,众多品牌持续不断地通过在京东小魔方首发新品,在取得极其亮眼的新品销售成绩的同时,对整个品牌的增长起到了带动作用。可以说,京东小魔方已经逐渐成为众多核心品牌首选的新品首发阵地。
“打爆新品”,是京东小魔方的特长。“京东超级新计划”带来的是新品生命周期解决方案,“系统化”助力品牌提升新品运营能力,共同完成打造超级新品的过程。在这背后,是京东在海量消费数据、不断创新的技术能力和针对合作伙伴的开放态度基础上,从而打造的具有独特优势的产品供应链。这让品牌对于新品首发没有后顾之忧,能够放心大胆的放手创新,为平台带来更多创新品类。据了解,仅今年下半年,京东就将面向全品类展开100场不同等级的“京东超级新计划”项目,更多的创新品类即将惊艳出世。
京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心韩瑞
在启动会上,韩瑞表示,京东未来3年将发布1亿种新品及C2M产品,其中创新含量高的品类将占到70%以上。凭借着强大的平台影响力与高效的新品运营能力,京东对于占领新品高地势在必得,也将通过京东小魔方给品牌带来持续增量。
众多资源加持,京东直播延伸零售边界
随着技术的发展、多种移动互联网场景的出现,大众消费市场正在被细分消费场景所取代,零售的边界正在由中心化卖场无限延伸。一盘货打天下的时代已经过去了,在正确的时间、正确的场景,给对的用户提供最适合的商品及服务,是平台和商家都需要面临的挑战。
越来越多的人习惯通过看直播下单的购物同时,京东也在直播领域不断加码。上线以来,京东直播帮助品牌和达人建立跟消费者直播带货平台,为众多品牌带来真金白银的收获。此外,京东还投入10亿资源孵化“京品推荐官”,打造自己的超级网红。今年8月27日,蒙牛京东超级品牌日当天“京品推荐官”在2小时的直播中,蒙牛一款纯牛奶卖出了10万箱,掀起了一场品牌与消费者的互动热潮,多个类似的增量生意更让品牌看到了京东直播的“吸粉”潜力。
京东11.11京东直播再掀全民互动,主播阵营将汇集品牌厂商合作明星、京品推荐官、由京东采销员工组成的“自营推荐官”以及众多达人资源,推出数千场直播;所有参与直播的商品,均是各大品牌爆款尖货。直播期间,位于京东APP首页核心位置的京东直播,还充分发挥资源优势,例如投入数亿京豆、大额神券,助力流量变现,打造品牌营销利器。
京东11.11期间,京东直播将面向所有主播开放公域流量,只要有货、有直播即可获得流量;值得一提的是,京东直播还将对于优秀主播、品牌根据排名、积分给予更多流量加持。只要有实力,无论是平台新秀,还是网红达人,京东直播11.11都将成为主播、品牌实现价值的大舞台。
2019年京东11.11将会为各大品牌提供增量契机,未来,京东直播还将升级工具、开辟全新流量阵地、拓展营销玩法、完善达人成长体系等,与品牌携手并进共建直播生态,为商家提供可持续性的增量场。
多维布局,内容生态引导用户多渠道“种草”
与直播带货相似,消费者的购物场景日益多元化,通过短视频、图文等形式了解产品、产生购买欲望,已经成为越来越多年轻人的消费决策方式。发现频道、京东视频、晒一晒社区等,也一直是京东重要的资源场、流量场。通过丰富的内容方式引导消费者“种草”,帮助主播及商家实现精准营销。
今年京东11.11,“好货白皮书”“京东大咖榜”等多个活动会场将为用户带来购物攻略。京东大咖榜依靠“数据+人”的形式为用户甄选有指导性的优质商品;好货频道定位与此次11.11主题高度匹配,通过好货白皮书的形式帮助用户在11.11筛选潮流好货,让用户不仅买到实惠的,更能买到高品质好价好物。多种形式的购物决策内容,将帮助品牌在多领域获取流量并进行转化。
除了在公域的重点布局,京东还通过工具和资源支持,帮助商家运作私域流量,引导粉丝为“爱豆”品牌积极“打榜”。京东11.11同期上线的“粉丝营销作战地图”,在粉丝运营方面也做足了准备,为品牌和商家提供了工具、场景和资源方面的支持,实现粉丝触达并进行转化。例如,通过最新上线的工具“粉丝运营中心看板”,商家可以洞悉粉丝行为以及用户画像的精准数据;改版后的“发现”频道,大大丰富了商家获取流量的方式,多场景化资源让商家和粉丝有更多亲密接触的机会。在资源方面,京东还会开放主会场的资源位,帮助商家和品牌实现更大曝光。京东11.11期间推出专属于粉丝互动的宠粉日,每天主推1家店铺进行宠粉权益集中曝光,助力销量爆发。
今年年初,京东零售集团CEO徐雷曾表示,京东坚持追求“可持久性、可盈利性和可持续性有质量的增长”。京东通过在直播带货、新品战略、内容营销等多个领域的布局,对周边的合作伙伴、产业链上下游的持续贡献,带动品牌高速增量。在即将到来的京东11.11,众多品牌也将好风凭借力,销售直达青云,交出2019年精彩业绩单。