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知名城市文化史研究者连玲玲在《打造消费天堂:百货公司与近代上海城市文化》一书中,对民国时期上海零售格局是如此描述的:
百货公司……有助于强化对中国人和国族的认同……将认同定位带一个更大的世界中……与之相连的消费文化促进了世界主义,同时也传播了民族主义,这是一种很现代的结合。
仿佛经历了一个轮回:近一个世纪过去了,今天的中国零售电商业再次展现出这样的特性。传统与现代,古朴与技术,看似对立的两面,如今正在“新国潮”品牌与产品上和谐共荣。
零售与文化、零售与国家之间的竞合,直接反映在零售势力版图的划分上。与民国时期不同的是,百货公司换成了电商平台,“舶来品”唱主角的的商业版图,演变成了“中西合璧”的良性态势,越来越多“东方神物”正在被年轻人乃至海外市场所接受。
身处如此迅猛的风口,你很难不为之所动。
随着更多品牌与创业者对“新国潮”的理解和追逐,电商零售业态正在诞生更多新鲜的玩法。浙江千层严选创新科技有限公司正是以此为研究对象,依托母公司浙江千层嘉创新科技有限公司(本文简称“千层嘉”)的技术研发成果,倡导全连接创新商业模型的推广,并适时推出新势力创意电商平台“千层有品”,为品牌商家提供行之有效的破局之道。
无需逆风而上 何不顺境而行
就在前不久,千层有品着重思考了自己的初心:怎样的国潮商品更有机会受到热捧?
答案可以很复杂,也可以很简单地用四个层面诠释。情——有情感的互动。趣——好玩、有趣。用——实用,不浮夸。品——透过消费者的视角品味、体验。
直白地说,就是选取有用的商品,借助当下热门的短视频、直播等方式与消费者同频,一起用,一起玩,一起体验,最大限度满足消费者需求,力求情感与信息的互通。
以此为起点,在千层嘉完备的分布式网络与大数据分析处理技术支持下,千层有品定制一整套数字化“装备”,助力品牌商家破局求变。
流量集聚 价值长存
流量的获取与用户群体的巩固,一直是新锐品牌们的攻坚难题。千层有品设置“分享即分利”机制,广泛发动“有品”商城消费者为消费商,在此基础上将活跃消费者转化为“品牌达人”,指导达人依特有人设进行短视频+直播推广,加速私域流量池的引流裂变。
渠道再造,全城在线。千层有品组合不同领域优质商家,在各个城市组建认证联盟,把商家的产品与服务一起打包加入联盟,让所有的联盟店成为品牌的分销商,实现组团推广,流量共享,增量获利。
科学「智」造 产品升级
获取流量,铺设渠道,不仅是扩大品牌辐射范围的需要,更是产品更新与品牌升级的前提。借助大数据、人工智能、云计算等智能数据技术的联动,消费者在平台上的大小举动——从商品浏览到搜索键入,直至下单交易与确认收货,均会以不可篡改的数据形式完整记录。
导入真实流量与用户数据后,各环节的商业决策将日趋科学化、规范化。在生产环节,工厂可提前设计并制造符合潮流的产品,以此满足个性化定制需求,抢占市场先机;在仓储环节,仓库可精准排除冗余产品,减少无效货品堆积带来的成本损失,快速迈向“零库存”时代;在物流环节,融合智慧生产与供应链的智慧物流,精准配送商品到户,并为消费者提供实时、可追溯的物流信息。
线下同频 传递温情
与大多数专注线上服务的平台不同,千层有品增设线下品牌专营店,以实现数字化品牌营销推广的完整闭环。千层有品线下品牌专营店,将成为品牌商家们扎根社区、触达终端的根据地,为区域内的消费者提供丰富的商品线下体验与快捷的提货服务。
同时,千层有品为商家预备了简便易用的互联网营销工具模块,可根据需求自由组合,最大限度排除新兴品牌对技术与运营的顾虑。
点滴灌溉 营造国潮品牌新生态
基于互动,理解用户,为不同层次不同需求的用户服务,并依据真实数据指导、调整自身,实现产品更新与品牌升级,进而感染用户,形成用户增量呈几何扩展的阵势,这即是千层有品的C2B2Cn工作准则,也是千层有品视角下新锐品牌商家可遵循的进击路径。
千层有品认为,无论是商品卖点、活动折扣、利益点释放,还是对消费需求的响应,以及消费信任构建,视频营销与直播带货的必要内容,对于商家而言并不陌生,只是转换了赛道——在C2B2Cn模式加持下,商家们深耕线下而积累的经验和内功,同样能在短视频与营销时代大放异彩。
一面怀旧复古,一面新潮创新。千层有品希望,每一份热爱与期盼都能掷地有声,每一位坚持民族品牌信念的商家伙伴,能在这片数字化沃土中茁壮成长。便宜、好用、普及,“老国货”传承不息,“新国潮”奋进不止。