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博鳌亚洲论坛2021年年会刚刚闭幕,共襄全球治理盛举,其中,数字经济、绿色经济等再次成为论坛热词,由此可见,它们已不只是我国未来发展的趋势,更是世界经济发展的走向。而此浪潮之中,企业的数字化转型已是大势所趋。
在企业数字化转型过程中,科技技术力量无疑是转型背后的重要推手,从新基建战略就可窥见一二。各行各业的数字化转型离不开数字化的基础设施、管理工具,无论是在业务端还是管理端,都有着新的需求。而对于零售行业来说,在互联网电商行业的多年冲击下,新零售、直播电商、私域流量等新零售业态的出现,致使零售企业的数字化转型需求更为迫切,且要求更高,高效、便捷、快速成为必需,零售服务商作为数字化转型的有力支撑,拥有创新的产品技术和标杆经验,成为零售企业的核心选择。
一体化智能零售服务商慧策,作为零售电商服务中数字化、智能化的代表,旗下核心产品旺店通ERP,便致力于从订单、仓储到人员、数据的管理上保障客户稳定实现“两提一降”的目标,即提升效率、提高管理、降低成本。据客户数据显示,旺店通ERP系统在对零售企业的电商经营赋能上,可将企业后端的人工效率提升60%,管理创收增长20%,降低运营成本20%,且数据差错率接近0。
具体来说,企业借助旺店通ERP系统进行数字化管理,可在电商业务中实现订单高效快速精准发货;对库存进行精准管理与高效分配,提高库存周转率;同时对财务进行精准管控,明确掌握企业经营数据状况。“速度更快、运行更稳、数据更准、信息更安全,在业界,旺店通ERP的这四大优势是出了名的。”借助旺店通ERP系统实现降本增效的某客户提到。
通过旺店通系统在订单管理、仓储货品管理、绩效管理、供销商管理等涉及企业经营管理链路上的数据整合及分析,为企业实现了数据内融外通一体化,将数据变为资产,为数据智能提供依据和帮助。以旺店通ERP的分销功能为例,打通了平台、供销和分销三者间的壁垒,实现订单线上互推,账款线上结算,物流状态、货品信息、商品价格实时同步共享,让数据资源完成整合分析,更快速、免错漏、低成本,全面助力商家快速搭建供销网络、拓宽分销渠道、稳固供销关系,提升企业竞争力。
(旺店通ERP系统架构)
此外,慧策还将人工智能技术植入旺店通系统中,打造了AI智能拣货功能,实现仓储、拣货、物流等业务流程管理的智能化;同时,通过仓库3D建模,将真实仓库完整映射到系统中,并结合订单数据和AI算法,实现订单的高效聚合,并自动计算更优、更短的拣货路径,有客户在使用旺店通ERP系统后,订单分货时间缩短了40%,发货效率也整体提升35%。拣货作业的效率大大提升,仓库发货更快,更准,让货品能够早一秒到达客户手中,对消费体验的打造也起到了积极作用。
数字经济的发展,带来经营管理理念的转变,越来越多的零售企业对数字化智能化升级有了新的认知。“通过旺店通ERP系统对管理流程的赋能,人力成本降低22%,效率提升26%,真正实现降本增效”,慧策某女装top客户认为,旺店通ERP等数字化工具,在企业的发展壮大途中实实在在地提供了强大助力。
而从当前旺店通ERP的市场反馈来看,“两提一降”这一数字化带来的显著效果已经得到验证,慧策服务中粮、蒙牛、贝因美、周黑鸭等上市企业、知名品牌的标杆经验,也转化为标准流程,为更多期待和正在数字化转型的零售企业赋能。或许,这就是数字经济的魅力,它实现了科技与业务流程的融合,将技术创新的成果造福企业,使那些在互联网电商运营中遇到的难题,被一体化智能零售解决方案化解。
“要抓住新一轮科技革命和产业变革的历史机遇,大力发展数字经济。”这是国家的倡导,有专业数据推测,“十四五”期间,数字经济将带动超过60万亿元的经济产出,已然是经济发展的重要推动力量。而零售企业如何借力那些精准、高效、智能的科技平台,融合当前企业的数据资源,让企业的核心数据资产真正发挥效力,实现产业升级,将是当前零售企业数字化转型的重中之重。