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全聚德自1864年成立以来,走过了156年的风雨,也见证了品牌的魅力,对于很多人而言,虽然这些年北京新起多种烤鸭品牌,但是提起北京烤鸭,最具代表性的还是全聚德。由此可见,全聚德作为北京名片在国人心目中的地位,它凝结了前人的匠心,也记录了一代又一代的繁荣。
近年来,全聚德这一百年老字号也受到了现代浪潮的冲击,特别是2020年疫情的爆发,受新冠疫情影响,公司收入确实有所下滑,但成长的过程总会经历阵痛,这是百年企业必经之路。为了挽救这收入的波动,全聚德正尝试着转变经营方式,以便跟上这个发展迅速的时代。
面对现今的社会环境,全聚德打通电商渠道,借助电商的力量将品牌影响力更大范围地传播出去。利用电商渠道,创建新业态以及开展新零售业务,在天猫、京东等平台开设店铺,线上线下共同发展,再创辉煌。
疫情发生后,全聚德又一次开始新的转型,为了在疫情期间满足顾客需求,上线饿了吗等外卖平台。当然,除了第三方外卖平台,全聚德也尝试做社区营销,通过社群去卖货,新的营销带来新的收获,全聚德房庄店在望京的一个社区群里,就卖掉了200多只烤鸭。与此同时,为了吸引更多年轻的顾客,与京东超市启动首秀直播,并由总经理周延龙亲自直播带货,首秀直播4小时,观看以及点赞人数均超过170多万,单日成交额同比增长二十余倍。
面对新的时代,百年企业更需创新与坚守,全聚德这一百年老字号在这个互联网时代,采取线上线下齐头并进的方式,乃明智之举,定能再现辉煌。