近年来,在消费需求多元化和理性化的趋势之下,电商获客成本不断攀升,如何拓宽营销渠道、创新营销玩法,将更多优价好物呈现在消费者面前,满足其对美好生活的多元需求,进而增进商家与消费者的深度链接,实现商家口碑和拉新复购双收成为电商平台重要的发展方向。抖音818发现好物节,正通过短视频、直播、泛商城等重点玩法扶持,保障商家在“货找人”与“人找货”并存的全域兴趣电商阶段高效经营,全方位提升活动影响力,助力商家获取生意新增量。

“泛商城”成为商家大促生意爆发的新场所

“泛商城”概念自今年抖音618大促活动提出以来,通过覆盖抖音商城、抖音搜索、店铺/橱窗等入口,以商城和搜索组合,搜索和短视频及直播间跳转等创新体系应用,为众多品牌商家打造了大促活动生意爆发的新场所。在今年抖音618好物节活动期间,交易额破千万的品牌有758个,成交额破千万的直播间数量为183个;其中618大促抖音商城爆发期间用户访问数环比提升115%,挂购物车短视频播放量1151亿次。

此次抖音818发现好物节,平台再一次助力商家通过“泛商城”集中引爆,以商家运营和商城助力两方面强化流量积淀,为品牌商家带来更多转化路径选择。参与此次抖音818发现好物节的众多品牌官方旗舰店开通了品牌馆、并参与超值购、品牌馆、直播精选频道,再配以特色鲜明的店铺页面装修风格,从好物供给和场景呈现等维度打爆活动声量。与此同时,众多品牌通过借助抖音商城内针对不同人群设置的新人一分购、会员抽签等玩法,实现了拉新和老客复购。

“超值购”频道为原“百亿补贴”升级,以官方补贴价为消费者带来实惠好物,带动单品销售额提升,截至发稿,抖音818发现好物节期间,超值购频道GMV破百万的单品累计达44个,其中某品牌新品手机累计成交额破千万,时令单品空调、冰箱等品类成交额超500万;品牌馆里大牌云集,兼具“逛”、“买”于一体,品牌覆盖数码、美妆、家电、服饰等各个行业,以818限时特价和好物供给带动品类消费热度提升,这其中有尖货大放价的联想、限量爆品抢购的宝洁、拍下即享好礼的徕芬、买床送床垫的喜临门、爆款低至5折的苏泊尔以及射频直降千元的觅光AMIRO等818热卖大牌;抖音商城“低价秒杀”频道则重点打造了“爆款秒杀”板块,活动期间,极具性价比的生活日用品吸引了300多万用户参与抢购,不断刷新频道销量记录,可口可乐、东北大米、金龙鱼调和油、厨房用纸等多个单品单日销量突破万单。

以某运动品牌为例,其运动卫衣、短袖T恤、健身短裤、运动鞋等多款产品铺设了超值购频道,在官方补贴价之下,该品牌的多个鞋款销量破万,其中一款经典运动鞋补贴了720元,以近乎参考价的3.4折在抖音818发现好物节期间进行销售,截至发稿已售出4.6万单。某日用消费品行业头部品牌以及旗下多个子品牌也已入驻抖音商城,并参与此次抖音818发现好物节活动,根据适用人群和属性对不同产品进行多套装组合,并提供实实在在的补贴和权益保障,带动销量提升。如某洗发水套装组合已售出超4万单,并入选“洗护清洁爆款榜”;某款身体润肤乳以品牌直供、7天无理由退货、坏损包退以及支持品质溯源等权益保障消费者体验,其销量已超2万。同时商品“推荐”页面会通过个性化匹配为用户带来更多感兴趣的商品,进而助力更多好物被发掘,实现曝光和销量同步提升。

综合来看,无论是抖音商城内的超值购、品牌馆、低价秒杀等频道,还是具体到品牌官方旗舰店的商详页、购物车等场景,泛商城都为品牌提供了更多转化路径选择。场景更丰富、货品更健全,既满足了消费者的多元消费需求,还能带动其他货品类型的销售,为品牌商家指出了新的经营方向和实战策略。

“内容场”协同发力,达人、品牌全面释放活动势能

品牌及其商品的爆发绝非偶然,泛商城引爆生意转化背后是场域的升级,打通从“货找人”到“人找货”的消费全链路,即与内容场协同发力,通过海量优质内容种草,抖音商城、抖音搜索、店铺/橱窗等多入口精准承接用户的购买需求,实现流量和经营关系资产的高效转化,最终引爆增长。

而随着全域兴趣电商发展,短视频和直播间等“内容场”正呈现出多元化的高质量发展态势。而抖音818发现好物节在为广大用户带来更多优价好物的同时,也在众达人开箱、科普、种草和直播带货过程中,让用户感受到不一样的消费体验。大促期间,抖音音乐人“唐艺”、电商优质作者“lovemimius游鹿鹿”和818好物发现官、年度高光时刻作者“马未都”再一次奉上了别具特色的直播间好物分享,实力宠粉。如为感恩回馈4000万粉丝,唐艺在“感恩陪伴 艺路有你”直播活动中,为粉丝准备了手机、冰箱、化妆品套盒等很多惊喜好礼以及多款【唐艺专属】1元秒杀福利品,并在直播前发布了多个福利预告的短视频,同时还参与了#酸甜苦辣咸穿搭挑战、#山歌变身挑战、#叮叮当当舞 等热门话题展示自身才艺,保持和用户的高频次互动。其发布短视频所带话题#8月14号4000万粉丝感恩回馈 通过强调直播主题和时间,累计获得了超2亿次曝光,加之#抖音818发现好物节、#美好生活尽在抖音电商 等大促话题,以及特色内容和惊喜福利加持,吸引了很多粉丝在活动当天涌入其直播间并长时间停留,热闹的互动氛围也使得唐艺直播间一度登上当时的带货榜第1名。

除了大咖直播间,抖音电商还与宝洁、李宁、阿迪达斯、联合利华、联想等品牌联合开展了品牌嘉年华活动,联合商城&搜索,全链路整合内容场和货架场,对品牌在大促全周期GMV及域外宣发做扶持,进一步强化品牌多维度曝光,释放活动势能。更有品牌总裁、推荐官驾到,带来惊喜福利,前者包括妃鱼创始人CEO黄世昌、徕芬创始人兼总工程师叶洪新、觅光AMIRO创始人兼首席执行官兼CEO王念欧、觅光AMIRO首席创新官CIO郦轲、MISTINE/蜜丝婷品牌拓展总监Jackey Ho、Ulike中国区副总裁刘伟、小米集团中国区副总裁&电商部总经理刘毅等,后者包括花西子明星嘉宾马剑越、力士品牌大使张天爱、妙可蓝多特邀嘉宾舒畅、明星ubras舒适星推官张予曦等。8月15日,觅光AMIRO的首席创新官CIO郦轲走进觅光AMIRO官方旗舰店直播间,带来了新品首发,亲自向用户讲解产品原理、功能和操作方法,并搭配抽送0元体验官、预付定金额外加赠礼品、超级福袋抽奖、低价秒杀、满减优惠等福利机制实力宠粉。

图中按品牌首字母排序

从货找人的“内容场”到人找货的“泛商城”,多场域之间的交互和共振,正为品牌商家提供生意增长的新空间。目前抖音818发现好物节已经进入全速冲刺阶段,除以上场域重点发力之外,平台还帮助商家在运输、售后等全流程加大了经营保障,为消费者提供良好的购物体验,进一步激活用户的购物潜能;同时抖音电商供应链云仓还推出了818品牌嘉年华云仓结合方案,提供物流时效打标、商家体验分豁免、话术宣传、快递费用补贴、分仓干线补贴等入仓权益,帮助商家更好地参与大促、提升经营效率和消费者口碑。

打开抖音APP搜索参与“抖音818发现好物节”,把握好物机会,获取生意新增量!(作者:姜新紫)