2024年,作为史上最长春节假期的一年,每一个在外工作、求学的人,都比以往更期待早日回家,与许久未见的家人团聚。“无论几岁,无论在外面是谁,回到家都是宝贝。”这句文案,来自淘宝春节短片《宝贝收到了》。短片中提到:“每个归乡的游子,都是等待被签收的宝贝。”一句简单的比照,用质朴动人的笔触,描绘盼望的心切,和相聚的喜悦。

“等待被签收的宝贝”

击中归乡心切的游子

“被念叨最久的宝贝,你,已经准备好出发了吗”。短片中,整个故事以全民出行的节点春运为主,一辆缓缓驶过的火车,拉开了这段年度全民出行的帷幕。片中,在外务工的游子们收拾行李、追赶列车,经历漫长的旅途,最终到达久违的家人身边。

“这一年,我们收到了很多宝贝。而被念叨最久的宝贝,你,已经准备好出发了吗?”

两句简短的文案,从「收到的宝贝」到「被念叨最久的宝贝」,让游子结束在外的繁忙,收拾行装,向着远方的牵挂与思念奔赴。

“那个走得再远,但一回头就在的地方,真的快到了”。远方游子娓娓道来的诉说,强化了观众的代入感。“

“宝贝收到了,质量很不错”

“宝贝收到了,下次还会来”

“宝贝收到了,家人很喜欢”

淘宝在短片中,使用「宝贝收到了」这一大众熟知的买家秀常用语,将它与春节回家形成一语双关,为情感沟通打上淘宝独有的品牌烙印。

创意叙事手法,也使品牌角色更为鲜明。短片中,消息弹窗与回家旅程相呼应,在同一时空中双线并行,就像是旅途中相伴的友人。瞬间把故乡与远方拉近,奔赴的急切与故乡的盼望,在细腻的情绪洞察中,变成一种直抵人心的感动,品牌与消费者的距离也无限贴近。

“无论几岁,无论在外面是谁,只要回到家,就都是宝贝”,《宝贝收到了》让这些正在旅途、等待被签收的宝贝也感受到是被陪伴着的,淘宝通过这一巧妙的融合点,完成了与用户间的深度沟通。

在短片中,「宝贝收到了」不只是春节团聚,还是象征着团圆意义的每一个人、事、物。从春运游子回家,到大熊猫香香回国、与圆明园文物回归......情感共振由此增强。

“宝贝收到了”温情互动

尽显品牌温度

除了这支充满情绪共鸣的短片外,为了切合社会情绪,引发受众的情感共鸣,淘宝还延续短片的片尾,上线买家秀微博贴纸,发起“宝贝收到了”UGC活动,邀请网友分享自己收到的宝贝/被宝贝着的幸福瞬间。

“宝贝收到了,每个妈妈都满意”

“宝贝收到了,奖励一份洋早餐”

“宝贝收到了,要拥有快乐的童年啊”

......

这些治愈瞬间,将爱从短片的片尾,延续到更多地方,传递给更多的人。

除了发起征集活动,淘宝也联合欧诗漫、卡西欧、谷雨、百雀羚、东阿阿胶、佰司卓等品牌送出春运大礼包,分享今年带回家的宝贝,为每位游子送上归家祝福的同时,也再一次将“宝贝收到了”这一特色资产及其背后的品牌温度具像化。

结语

远在异地打拼的日子里,淘宝为用户送去一件件暖心的宝贝,陪伴用户在期待与见面中感知生活的美好。在一年结尾最重要的回家日子里,淘宝以一部暖心短片触动大众奔赴团圆的情绪,希望每一个宝贝都早点到家团聚,开始这一年里一场双向奔赴的宝贝签收仪式,并借此与用户持续沟通,继续强化淘宝生活陪伴者的角色。

人们总会绕啊绕,绕啊绕,绕几千里也望向归途。无论几岁,无论在外面是谁,回到家都是宝贝。祝每个宝贝,都能平安出发,如愿到达!